นโยบายความเป็นส่วนตัวของ somo99

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอย่างสูง นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลของคุณ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ somo99 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการของเรา คุณจะให้ข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ นามสกุล วันเกิด อายุ เพศ สัญชาติ
  • ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์มือถือ อีเมล
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส คำถามความปลอดภัย
  • ข้อมูลการเงิน: เลขที่บัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ข้อมูล e-Wallet รายละเอียดการทำธุรกรรม
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง เอกสารแสดงที่อยู่ (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)

1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้บริการของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ:

  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน เวลาที่ใช้งาน
  • ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ ตัวระบุอุปกรณ์
  • ข้อมูล Cookies: คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณจาก IP Address

เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น ศาสนา เชื้อชาติ ความคิดเห็นทางการเมือง หรือข้อมูลสุขภาพ เว้นแต่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

somo99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:

วัตถุประสงค์ รายละเอียด
การให้บริการ สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ดำเนินการธุรกรรมการเงิน ให้คุณเข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่างๆ
การยืนยันตัวตน ตรวจสอบอายุและตัวตนของคุณ ป้องกันการฉอโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนด
การประมวลผลการเงิน ฝากเงิน ถอนเงิน ประมวลผลโบนัส ตรวจสอบและป้องกันธุรกรรมที่น่าสงสัย
การสื่อสาร ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น การอัปเดตบริการ และข้อมูลสำคัญ
การปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงเกม พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขปัญหา
การตลาดและโฆษณา ส่งข้อเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับคุณ แสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจ
การปฏิบัติตามกฎหมาย ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ตอบสนองต่อคำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานราชการ

หมายเหตุ: เราจะใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและสมเหตุสมผล เท่านั้น และจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

somo99 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยพลการ อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

3.1 ผู้ให้บริการและคู่ค้า

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet, ผู้ให้บริการ e-Wallet อื่นๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน
  • ผู้พัฒนาเกม: ผู้ให้บริการเกมสล็อต คาสิโน เกมยิงปลา และเกมอื่นๆ เพื่อให้คุณเข้าถึงเกมได้
  • ผู้ให้บริการระบบ IT: บริษัทโฮสติ้ง ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ ผู้ให้บริการคลาวด์ เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบการฉอโกด ยืนยันตัวตน และป้องกันความเสี่ยง
  • ผู้ให้บริการการตลาด: แพลตฟอร์มอีเมล แพลตฟอร์มโฆษณา เพื่อส่งข้อเสนอและโปรโมชั่น

3.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น:

  • เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
  • เพื่อตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล
  • เพื่อป้องกันหรือสืบสวนการฉอโกด การฟอกเงิน หรืออาชญากรรม
  • เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ somo99 ผู้ใช้ หรือสาธารณะ

3.3 การควบรวมกิจการ

หากมีการควบรวมกิจการ ขาย โอน หรือปรับโครงสร้างธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและให้ตัวเลือกในการจัดการข้อมูลของคุณ

บุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเช่นเดียวกับเรา และจะใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

somo99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

4.1 มาตรการด้านเทคนิค

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสทั้งแบบ at-rest และ in-transit
  • รหัสผ่านแบบ Hashing: รหัสผ่านของคุณจะถูกแปลงเป็น hash ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย เราไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณได้
  • ไฟร์วอลล์และระบบป้องกันการบุกรุก: เรามีระบบป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์และการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจสอบช่องโหว่: เราทดสอบและอัปเดตระบบอย่างสมำเสมอเพื่อแก้ไขช่องโหว่ความปลอดภัย

4.2 มาตรการด้านองค์กร

  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณ
  • การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
  • ข้อตกลงการรักษาความลับ: พนักงานและคู่ค้าทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
  • การตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึง: เราบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ

4.3 ความรับผิดชอบของคุณ

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด คุณก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของคุณ:

  • ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับบริการอื่น
  • เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ อย่างน้อยทุก 3-6 เดือน
  • ไม่แชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังจากใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
  • ระวังอีเมลหรือข้อความฟิชชิ่งที่แอบอ้างว่ามาจาก somo99
  • ใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) หากมีให้บริการ

คำเตือน: somo99 จะไม่มีวันขอรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรเครดิตของคุณทางอีเมลหรือโทรศัพท์ หากมีใครติดต่อคุณและขอข้อมูลดังกล่าว โปรดรายงานให้เราทราบทันที

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามกฎหมาย และบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

  • บัญชีที่ใช้งานอยู่: ตราบใดที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่และมีการใช้งาน เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้
  • บัญชีที่ปิดไปแล้ว: หลังจากปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เป็นระยะเวลา 5-7 ปี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายภาษี กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และเพื่อแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนและการเดิมพันจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามกฎหมายการเงิน
  • ข้อมูล Marketing: หากคุณยกเลิกการรับข้อเสนอทางการตลาด เราจะลบข้อมูลการตลาดของคุณภายใน 30 วัน แต่อาจเก็บข้อมูลบัญชีหลักไว้

หลังจากระยะเวลาที่กำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย เพื่อไม่ให้สามารถระบุตัวตนของคุณได้อีกต่อไป

6. สิทธิของคุณ

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ somo99 เคารพและสนับสนุนสิทธิเหล่านี้เต็มที่

6.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิขอทราบว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง เก็บรักษาไว้อย่างไร และใช้เพื่ออะไร คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา

6.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนด้วยตัวเองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี

6.3 สิทธิในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ อย่างไรก็ตาม เราอาจไม่สามารถลบข้อมูลบางส่วนได้หากจำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมาย การแก้ไขข้อพิพาท หรือการป้องกันการฉอโกด

6.4 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง การวิเคราะห์ หรือการโปรไฟล์ เราจะหยุดการประมวลผลดังกล่าว เว้นแต่เรามีเหตุผลที่สมเหตุสมผล

6.5 สิทธิในการจำกัดการประมวลผล

ในบางสถานการณ์ คุณสามารถขอให้เราจำกัดหรือระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว เช่น ขณะที่กำลังตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล

6.6 สิทธิในการเคลื่อนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องและโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้

6.7 สิทธิในการถอนความยินยอม

หากการประมวลผลข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้

วิธีใช้สิทธิของคุณ: ติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่าน Live Chat, Line Official, หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันและดำเนินการตามคำขอของคุณ โดยคุณอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะดำเนินการ

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

somo99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

7.1 ประเภทของคุกกี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การจดจำตะกร้าสินค้า คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม ความชอบส่วนบุคคล
  • คุกกี้เพื่อการตลาด: ติดตามพฤติกรรมของคุณเพื่อแสดงโฆษณาและข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง

7.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ คุณสามารถ:

  • ลบคุกกี้ทั้งหมดในเบราว์เซอร์
  • บล็อกคุกกี้จากเว็บไซต์บางเว็บหรือทั้งหมด
  • ตั้งค่าให้เบราว์เซอร์แจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการส่งคุกกี้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้ โปรดดูเอกสารช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

8. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เนื่องจากคู่ค้าและผู้ให้บริการของเราบางรายตั้งอยู่ในต่างประเทศ

เมื่อเราโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศอื่น เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่า:

  • ประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
  • เรามีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses หรือ
  • ผู้รับข้อมูลได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากล เช่น Privacy Shield

การโอนข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการเข้ารหัสและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยส ูงสุด

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็กและเยาวชน

บริการของ somo99 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กและเยาวชนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากเราทราบว่ามีการเก็บข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการดังนี้:

  • ลบข้อมูลส่วนบุคคลนั้นทันที
  • ปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องถาวร
  • คืนเงินที่เหลืออยู่ในบัญชี (หากมี)
  • แจ้งผู้ปกครองหากจำเป็น

หากคุณเชื่อว่ามีเด็กหรือเยาวชนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

การป้องกัน: เราใช้ระบบยืนยันอายุและตัวตนเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาวชนเข้าถึงบริการของเรา หากคุณพบการละเมิดนโยบายนี้ กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

somo99 อาจปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:

  • แจ้งเตือนคุณผ่านอีเมล หรือข้อความในเว็บไซต์
  • ระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายใหม่
  • ขอความยินยอมจากคุณหากจำเป็น (สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ)
  • เก็บเวอร์ชันเก่าไว้ให้ตรวจสอบได้

การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีของคุณได้

วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026

11. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: พร้อมให้บริการ 24/7 ผ่านเว็บไซต์
  • Line Official: @somo99official
  • เวลาตอบกลับ: เราจะตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ

สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะตอบกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

สำหรับข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ คุณสามารถติดต่อ Data Protection Officer (DPO) ของเราได้ที่ [email protected]

มาตรการปกป้องข้อมูลของเรา

การเข้ารหัสขั้นสูง

ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit และมีการเข้ารหัสในฐานข้อมูลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตนที่เข้มงวด

ระบบ KYC และการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการฉอโกดและการโจรกรรมข้อมูล พร้อมตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูล พร้อมระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้ง

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยสูง มีไฟร์วอลล์ และระบบป้องกันการบุกรุกที่ทันสมัย

สำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติเป็นประจำและเก็บไว้ในหลายที่เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

ตรวจสอบและอัปเดต

ตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ อัปเดตซอฟต์แวร์ และแก้ไขช่องโหว่อย่างรวดเร็ว

เริ่มต้นเล่นกับ somo99 อย่างปลอดภัย

สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัประสบการณ์การเล่นเกมออนไลน์ที่ปลอดภัย มีมาตรฐาน พร้อมการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลระดับสูงสุด

สมัครสมาชิกฟรี